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卖家发旧货怎么赔偿

吴亮律师2025-08-09淳安县专业刑事律师

卖家发旧货,买家可申请全额退款或换货。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,发旧货属违约。若不及时处理,买家权益受损,可能面临经济损失。
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卖家发旧货应赔偿。操作如下:1. 首先与卖家协商,要求退款或换货;2. 卖家拒绝时,收集证据,如订单、商品照片等;3. 向平台客服投诉,提交证据;4. 等待平台介入处理,必要时可申请赔偿。
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卖家发旧货,常见处理方式是退款或换货。若商家拒绝,可选择向平台投诉。选择时,应考虑商家态度、平台政策和个人需求。

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