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遇到恶意差评,商家报警可以起到作用吗?

吴亮律师2025-08-09淳安县专业刑事律师

遇到恶意差评,商家报警在特定情况下可以起作用。依据《中华人民共和国民法典》等,若差评构成损害商誉、侵犯隐私或名誉权,甚至涉嫌侮辱罪,可报警。不及时处理可能导致商誉受损,影响经营。
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处理恶意差评,商家可选择报警或起诉。若差评涉及违法,如侮辱、诽谤,可选择报警;若警察不受理,或差评主要影响商誉,建议直接起诉,以法律手段维护权益。
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恶意差评可处理。操作:1.收集证据,如差评内容、聊天记录等;2.若差评违法,如侮辱、诽谤,报警并提供证据;3.若报警无果,咨询律师,准备起诉材料,通过法律途径解决;4.同时,可在平台申诉,请求删除恶意差评。

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