淳安县专业刑事律师

吴亮律师 15555555523

点外卖时被骑手辱骂并威胁,该如何应对?

吴亮律师2025-08-10淳安县专业刑事律师

您有权报警处理骑手辱骂威胁行为。依据《治安管理处罚法》,辱骂他人可处拘留或罚款,情节较重者处罚更重。不及时处理可能导致心理创伤及后续纠纷。
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可报警或投诉。报警时,直接拨打110,说明情况并要求出警;投诉则向外卖平台反映,要求调查处理骑手。若情节严重,还可考虑收集证据提起民事诉讼。
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常见处理方式有报警、平台投诉、民事诉讼。报警可快速制止侵害并惩处;平台投诉能促使平台管理骑手;民事诉讼可索赔损失。根据辱骂严重性及影响选择处理方式。

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