淳安县专业刑事律师

吴亮律师 15555555523

充了近30万到捕鱼大咖游戏,想要退款该怎么协商?

吴亮律师2025-07-05淳安县专业刑事律师

可以协商退款,需联系游戏客服并按指引操作。根据《民法典》关于合同履行的规定,未成年人大额充值可协商退款,若不及时处理,可能造成财产损失且不利于未成年人成长。
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可协商退款。操作如下:1.未成年人充值:联系游戏客服,提供“未成年人充值退款”关键词,按指引填写退款申请,需监护人身份验证。2.成人误充:先与客服沟通协商,说明情况;若协商无果,可考虑通过法律途径维护权益,如咨询律师或提起诉讼。
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常见处理方式为联系客服退款或申请平台介入。选择时应考虑是否为未成年人充值及退款意愿,未成年人充值可选择联系客服或家长服务平台,成人误充可考虑与客服协商或寻求法律途径。

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